![]() |
| Husnita (dok : Fakultas Ilmu Komunikasi Telkom University) |
Para dosen Fakultas Ilmu Komunikasi Telkom University menggelar pelatihan bertajuk “Grooming & Gesture Hospitality di Era Digital” kepada para pendidik Jurusan Hospitality di SMK Pariwisata Bandung, 23 Desember 2025.
Selain sebagai wujud nyata pelaksanaan Tri Dharma Perguruan Tinggi, pelatihan ini bertujuan untuk memperkuat profesionalisme pendidik hospitality melalui peningkatan kesadaran akan grooming, gesture, dan konsistensi sikap profesional mulai di ruang kelas, lingkungan institusi, maupun pada platform digital.
Pelatihan ini pun menjadi bagian dari langkah strategis untuk mendukung peningkatan kualitas pendidikan kejuruan, yang selaras dengan kebutuhan industri pariwisata dan layanan saat ini.
Materi pelatihan Grooming & Gesture mencakup :
- Standar grooming profesional yang konsisten dan kontekstual dalam pendidikan hospitality
- Gesture dan bahasa tubuh sebagai bentuk komunikasi non-verbal yang membangun kepercayaan dan rasa aman
- Professional presence, yaitu keselarasan antara penampilan, sikap, dan komunikasi
- Etika profesional di era digital, termasuk perilaku dalam pertemuan daring, interaksi digital dengan siswa dan orang tua, serta dokumentasi media sosial
- Peran pendidik sebagai representasi institusi dalam membangun citra dan daya saing sekolah di mata industri dan masyarakat
“Pendidik hospitality tidak hanya berperan sebagai pengajar materi, tetapi juga sebagai living example atau teladan nyata bagi peserta didik. Sikap, penampilan, bahasa tubuh, serta cara berkomunikasi pendidik menjadi kurikulum tidak tertulis yang setiap hari diamati dan ditiru oleh siswa,” kata narasumber, dosen Fakultas Ilmu Komunikasi Telkom University, sekaligus praktisi komunikasi Husnita dalam siaran pers yang diterima Golali, Selasa 30 Desember 2025.
Pelatihan ini juga dilengkapi dengan simulasi praktik dan diskusi kelompok, di mana peserta berperan sebagai pendidik, siswa, observer, dan pencatat refleksi. Metode ini dirancang untuk membantu peserta memahami secara langsung bagaimana grooming dan gesture memengaruhi persepsi, kepercayaan, dan budaya layanan di lingkungan pendidikan hospitality.
![]() |
| Peserta dan narasumber Pelatihan Grooming & Gesture (dok : Fakultas Ilmu Komunikasi Telkom University) |
Lebih lanjut, dikatakan hospitality bukan hanya kompetensi teknis, melainkan budaya dan karakter yang dibangun melalui keteladanan. Profesionalisme pendidik dipandang sebagai faktor penting dalam membentuk citra institusi sekaligus meningkatkan kepercayaan industri terhadap lulusan sekolah.
Telkom University berharap melalui kegiatan pengabdian kepada masyarakat seperti ini, dapat terus berkontribusi aktif dalam penguatan kualitas sumber daya manusia di bidang pendidikan kejuruan, serta mendorong terwujudnya ekosistem pendidikan hospitality yang profesional, berkelas, dan relevan dengan tantangan zaman.(Yatni Setianingsih/Golali.id)

